地产网站设计建立在用户原有的知识上
允许用户依赖原有的知识，特别是从生活中得来得经验。一小部分的习惯。
一致要贯穿界面，能够允许用户完成很多任务。概念和技术一旦被学会能够应用在多种场合。用户在做类似的任务时不必学一些新的东西。利用用户生活中已有的概念和技术可以使他们很快学会并马上进步
目前在用户界面上使用的暗喻在与现实世界相比时是不适当的。视觉和交互技巧的使用要与用户在真实世界的经验一致，不要再继续依赖这样的暗喻。
过去，设计师当没有一个设计能成为最好的答案时便按照一致性的原则，通过选择与某些用户已经理解的东西相一致，使界面更易于被学习，更有生产价值，甚至用起来有趣。
避免使用与他们的任务、他们共同的经验及你的用户所不能理解的一致性。当选择了一个内部一致的标准的时候，去了解什么是用户期望的以及与这些期望保持一致。熟悉的经验是一致性在真实的、直觉的界面结果的根本的使用。

明显： 使对象和他们的控制看得见和直觉的              http://www.yishenzhou.net/fangchanwzsj/
在那里你能够，在界面上使用真实世界的表现方法。使用真实世界的表现方法和自然交互（直接动作）给界面更熟悉的外表和感觉以及能够更直觉的学习和使用。图标和窗口是依赖用户在计算机领域之外的经验的早期尝试。当我们走向虚拟现实的表现方法时，对这些计算机加工品的信赖将要降低。
在一个目标导向的界面，与目标和概念同时显示给用户的是现实世界中熟悉的事物。例如：
垃圾桶：当我们丢弃东西的时候我们通常使用某些类型的垃圾容器或垃圾桶。一个象垃圾桶一样的物体在桌面上能够传达给用户它是一个容放废弃物的地方。它看起来应该象一个真实的物体而不是一个抽象的容器，用户应该能够迅速的理解它的内容。
电话：我们大多数人对拿起电话时的动作是如此的熟悉，可能根本不需要思考。一个电话机在桌面上向用户指示它允许他们执行与电话相关的任务，用户将象真实的事物一样期盼它的行为。
系统的控制应该是清晰可见的，他们的功能是可以识别的。视觉的表现提供线索和提醒来帮助用户理解他们的角色，记住他们的关系，和认出计算机在干什么。举例：电话机上的数字按钮显示他们能够被键入电话号码
允许用户直接地与物体交互并且将间接技术的使用减到最少。标识一个物体及用它做某事（象拿起电话机听筒应答电话）通常在现实世界中不是分开的动作。同样地，用直接动作的技术，外在的选择不是必然的因为当用户使用物体时的选择是内含的。现实世界的3维界面尤其有助于直接的交互。